延長保証サービスのご案内









(注*)但し故障時の修理金額が、上限金額以上になった場合は購入金額に対し同等品の代替品の提供となります。
その場合、商品交換終了後に保証は終了となります。
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「あんしん長期保証」お申し込み後、保証運営会社ジャパンベストレスキュー(JBR)または弊社より延長保証申込完了のご案内をさせて頂きます。
上記案内の中に、「あんしん長期保証受付No」と修理受付コールセンターの番号が記載されておりますので、大切に保管頂きます様御願い致します。
商品故障の際には、ジャパンベストレスキューコールセンターにて修理受付をさせて頂きます。
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※こちらの延長保証に関する保証書は、商品が到着してから1~2ヵ月後にお手元に届きます。予め、ご了承ください。





パソコン、ノートパソコンなどの当社が販売する商品のうち、製造番号及びシリアル番号が表記されており、
延長保証対象と指定していしている製品が対象となります。

保証付与製品に故障が発生した場合には、JBRお客様窓口までご連絡ください。
修理の知識を 持ったスタッフが故障状況をヒアリングさせていただき、修理の手配を承ります。
本保証の修理に関しては 「JBR家電保証サービス規程」に従ってサービスをご提供いたします。
延長保証サービスに関する規約は、右記のバナーよりご覧下さい。
PDFファイルをお読み頂くにはAdobe Readerが必要となります。

商品ご購入日から始まるメーカー保証期間(通常1年間)が終了した日の翌日から、4年間の保証になります。 (合計5年間)
また他社での延長保証と違い、保証期間中に修理上限金額は変動せず、5年間商品購入金額まで何度でも修理を行う事ができます。
※但し故障時の修理金額が、上限金額以上になった場合は購入金額に対し同等品の代替品の提供となります。
その場合、商品交換終了後に保証は終了となります。






保証基準は、メーカー保証基準と同等になります。
そのため天災による故障・人災による故障・盗難またウイルス感染 によるPCの故障は対象外になります。
また業務用での使用や、バッテリーや消耗品の故障についても保証対象外となります。

延長保証サービスに関する規約は、右記のバナーよりご覧下さい。
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延長保証運営会社:![]()
本社所在地:愛知県名古屋市昭和区鶴舞ニ丁目17番17号ベルビル
お客様窓口:0120-024-202








