CVRの計算方法を理解して正しい目標設定を！CVRの基礎も解説！

対して、上記のような改善ができた場合「5日で4件発生・1ヶ月で24件発生」となります。

上記の場合、1件あたり1万円の利益があるとすると、18万円の差額があります。年間で計算すると、216万円の差額が生まれます。このように、CVRの改善に取り組むことで利益は向上していきます。

下記にて紹介するCVRの改善方法は、実際に弊社で行なってきた施策もありますので、ぜひ参考にしてみてください。

関連記事：【解析ツール】Googleアナリティクスとは？導入・設定方法と使い方を解説！

CVRを改善する際のポイント

CVRを改善するためには、主に下記の対策を実施する必要があります。これらの対策を実施することで、CVRの改善につながります。ぜひ、参考にしてみてください。

1.CVRの目標値を再設定する

まずは、目標とするCVRの数値を再考してみましょう。

高すぎるCVRの目標値を設定してしまっていると、結果が出ないことで焦ってしまい、方向性を間違える可能性があります。

業界平均のCVRなどを「○○業界　平均CVR」と検索し把握して、その業界における自社の立ち位置や、達成したい目標数字などから逆算してCVRを設定しましょう。

実際に弊社では、BtoBサイトの平均CVRを調べたうえで、現状のセッション数やCVRから、目標値の再設定を行いました。

2. サイトを改善し、CVまでの流れをなめらかにする

サイト自体の改善を行うことは、CVRを上げる際にもっとも効果的な施策です。そして、最適化する方法は様々ですが、本項目では4つの方法に絞ってご紹介していきます。

1.魅力的なランディングページ（LP）を作る

1つ目の施策は、魅力的かつリスティング広告と整合性のあるランディングページ（LP）を作成していくことです。

LPの役割はユーザーの顕在的なニーズに答えるだけではなく、奥深くに眠る潜在的なニーズを捉えることが目的のページになってくるため、以下のような対策を取ることが重要になってきます。

一般的にCVするページはLPになるため、一番時間をかけて良いページです。

2.TOPページのファーストビューを最適化する

2つ目の施策は、TOPページのファーストビューを最適化することです。ファーストビューとは、ユーザーがサイトを訪れた際に、一番はじめに見るホームページの顔のようなものです。

ファーストビューでCVポイントへの導線を設置することで、CVRの改善を図ることができます。

3.各種フォームの最適化

エントリーフォーム（EFO）やお問い合わせフォーム（CFO）の最適化を行うことも重要です。実際に経験した方もいるかもしれませんが、フォーム入力をしていると以下のような問題ができてきます。

こうしたユーザー体験の低下に直結する問題はCVRに非常に悪い影響を与えます。そのため、以下のような対策を行い、CVRを上げていく必要があります。

また、Wordpressを使っている方ならば、「Contact Form 7」を利用すれば簡単にお問い合わせフォームを作成することができるのでオススメです。

3. サイトへの流入数を増加させる

セッション数を増やすことで、訪問者の母数を増やしCVRを改善します。

どんなにサイト改善を施してCVに遷移しやすい環境を整えても、サイトに入ってくる訪問者の絶対数が増加しなければ、CVRは一定の向上でとどまってしまいます。

したがって、サイト改善だけではなく、サイトの訪問者を増加させる集客施策を行うこともCVRの向上には必要となってきます。Webマーケティングにおいて集客施策は、SEOやリスティング広告、SNS広告、SNS、アフィリエイト広告等があり、これらの施策を行いサイトへの訪問者を増加させCVRを改善していきます。

まとめ

CVRの計算方法や改善方法について解説してきました。

CVRは多くのWebサイトでKPIになっている指標でもありますので、「現状のCVRを計算する」「競合サイトとの差を比較する」などの工程を通して、CVRの改善に取り組んで頂ければと思います。

CVRの改善方法や計算方法でお悩みの方に参考になれば幸いです。